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Warum kann ich meine Telefonnummer nicht senden?

Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Messenger-Links lassen sich im Chat nicht senden. Der ganze Chat bleibt in Carbetic, wo Melden und Blockieren dich schützen.

Was sich nicht senden lässt

Eine Nachricht lässt sich nicht senden, wenn sie Folgendes enthält:

eine Telefonnummer;
eine E-Mail-Adresse;
einen Link oder Benutzernamen für einen Messenger oder ein soziales Netzwerk, zum Beispiel WhatsApp, Telegram, Signal, Instagram, Snapchat oder Facebook.

Die App bemerkt das schon beim Tippen. Die Senden-Taste ist dann gesperrt, und über dem Eingabefeld steht ein kurzer Hinweis: „Aus Sicherheitsgründen können Telefonnummern und andere Kontaktdaten nicht gesendet werden. Bitte schreib weiter in Carbetic.“ Nimm die Kontaktdaten heraus, dann kannst du deine Nachricht senden.

Warum

Solange ihr in Carbetic schreibt, kannst du melden und blockieren, und wir können helfen, wenn etwas schiefgeht. Betrug und andere Probleme beginnen oft damit, dass jemand das Gespräch in eine andere App verlegt, bevor man sich getroffen hat.

Schreibt deshalb in Carbetic, bis ihr euch trefft, und tauscht eure Telefonnummern persönlich aus.

Was weiter geht

Daten, Uhrzeiten, Preise, Postleitzahlen, Hausnummern und Altersangaben werden nicht blockiert. „Samstag 18:00-20:00, 15 € pro Stunde“ wird zum Beispiel ganz normal gesendet.

Blockiert die App etwas, das gar keine Kontaktdaten sind, schreib es etwas anders und sag uns an safety@carbetic.app Bescheid, damit wir die Prüfung verbessern können.

Versuch bitte nicht, die Sperre zu umgehen, zum Beispiel indem du Ziffern ausschreibst. Das verstößt gegen unsere Community-Richtlinien.

Es wird nichts gespeichert

Die Prüfung ist ein fester Musterabgleich auf deinem Handy und auf unserem Server. Sie nutzt keine KI, niemand liest deine Nachricht, und von einer blockierten Nachricht wird nichts gespeichert. Niemand wird für einen Versuch bestraft.

Wenn du etwas tippst, das wie eine Kontonummer oder eine Zahlungsaufforderung aussieht, zeigt dir die App stattdessen einen kurzen Sicherheitshinweis. Diese Nachricht wird nicht blockiert. Mehr dazu unter Betrug und Warnzeichen rund ums Geld.

Fotos und Profile

Auch in Fotos und Profiltexte gehören keine Kontaktdaten. Profiltexte mit Kontaktdaten werden nicht veröffentlicht, und Fotos von Telefonnummern verstoßen gegen unsere Regeln.