Wie können wir helfen?

Erste Schritte

Was T1D Babysitting ist, wie es für Familien und Babysitter funktioniert und wer mitmachen kann.

• Was ist T1D Babysitting?Ein Netzwerk, in dem Familien von Kindern mit Typ-1-Diabetes und Babysitter, die sich mit T1D auskennen, einander finden, kennenlernen und miteinander schreiben.
• So funktioniert es für FamilienVom Veröffentlichen deines Profils bis zum ersten Gespräch und zum ersten Treffen: die Schritte für Familien und was jeweils dazugehört.
• So funktioniert es für BabysitterBabysitte für Familien von Kindern mit Typ-1-Diabetes. Es ist kostenlos, von der Ausweisprüfung bis zu jeder Nachricht.
• Zwei Apps, ein KontoT1D Babysitting gibt es in der Carbetic-App und als eigene App. So unterscheiden sie sich, und so funktioniert ein Konto in beiden.
• Wo es T1D Babysitting gibtT1D Babysitting gibt es weltweit, außer in Kuba, Iran, Nordkorea, Syrien und Russland. Hier steht, welche Sprachen wir unterstützen.
• Wer mitmachen kannT1D Babysitting ist für Personen ab 16. Mitmachen können Familien ab 18 und Babysitter ab 16 mit Erfahrung mit Diabetes. Hier sind die Regeln, auch was für Babysitter mit 16 und 17 gilt.

Konto & Ausweisprüfung

Dein Konto, die Ausweisprüfung, dein Profil, deine Gegend und wer was sieht.

• Konto anlegen mit Apple, Google oder E-MailWann du ein Konto brauchst, wie die Anmeldung mit Apple, Google oder E-Mail funktioniert und warum ein Konto für beide Carbetic-Apps reicht.
• Ausweis prüfen lassen: so geht’sWie die kostenlose Ausweisprüfung mit Didit abläuft, was geprüft wird, was wir speichern und was gelöscht wird.
• Wenn die Ausweisprüfung nicht klapptWas die Meldungen bei der Ausweisprüfung bedeuten, wie du es noch einmal versuchst, wie viele Versuche du hast und wie ein Mensch das Ergebnis prüft.
• Babysitter mit 16 und 17Wie du bestätigst, dass ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person einverstanden ist, was in deinem Profil anders ist und was sich mit 18 ändert.
• Regeln für ProfilfotosBis zu 6 Fotos, Familienfotos mit Kindern, wer deine Fotos sieht, wie die automatische Prüfung läuft und was du tust, wenn ein Foto abgelehnt wird.
• Sind Fotos unscharf?Nein. Nichts ist unscharf, weder in Babysitter- noch in Familienprofilen. Sehen können sie alle, die ein Profil veröffentlicht haben.
• Profil bearbeitenWo du dein Familien- oder Babysitter-Profil bearbeitest, was du ändern kannst und was nicht, welche Regeln für Texte gelten und wie Änderungen geprüft werden.
• Adresse und ungefähre GegendWie aus deiner Adresse eine ungefähre Gegend wird, die auf der Karte als Kreis erscheint, was andere sehen, welche Genauigkeit du wählen kannst und was wir speichern.
• Wer dein Profil siehtWer Babysitter- und Familienprofile und ihre Fotos sieht, was nie angezeigt wird, das Sicherheitsprotokoll und deine Einstellungen.
• Profil pausieren, Netzwerk verlassen oder löschenDer Unterschied zwischen Profil pausieren, Netzwerk verlassen und Profil und Konto löschen, und was mit deinen Kohlenhydrat-Daten passiert.

Das Netzwerk nutzen

Suche und Karte, Chats und Fotos, Benachrichtigungen und Bewertungen.

• Suchen und die KarteSo findest du Babysitter oder Familien in deiner Nähe, auf der Karte und in der Liste, und das zeigt die Karte nie.
• Wie die Ergebnisse sortiert werdenDie Kurzfassung, wie die Liste sortiert wird. Alle Regeln stehen in unserer Erklärung.
• Favoriten speichernBehalte die Profile, die dir gefallen, an einem Ort, in deinem Konto.
• Einen Chat beginnenWas du brauchst, bevor du jemandem schreibst. Schreiben ist kostenlos.
• Wer für Nachrichten zahltNiemand zahlt für das Netzwerk. Nachrichten sind für Familien und Babysitter kostenlos.
• Warum kann ich meine Telefonnummer nicht senden?Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Messenger-Links lassen sich im Chat nicht senden. Der ganze Chat bleibt in Carbetic, wo Melden und Blockieren dich schützen.
• Fotos im Chat und die FotoprüfungSo sendest du Fotos, so funktioniert die automatische Fotoprüfung, und das passiert mit einem Foto, das sie nicht besteht.
• Tippanzeige und LesebestätigungenWas die Punkte und der kleine Status unter deinen Nachrichten bedeuten, und wie du Lesebestätigungen ausschaltest.
• Benachrichtigungen und wie du sie einschaltestWelche Benachrichtigungen T1D Babysitting sendet, was sie zeigen und wie du sie einschaltest, falls du die Frage verpasst hast.
• Treffen und BewertungenFür Bewertungen braucht es keine Bestätigung eines Treffens, nur einen Austausch von Nachrichten.
• Bewertungen schreiben und löschenSo schreibst du eine Bewertung, darauf achtet die automatische Prüfung, und so löschst du deine Bewertung wieder.
• Wann Bewertungen in einem Profil erscheinenWarum manche Profile noch keine Bewertungen zeigen, und ab wann Bewertungen und Durchschnitt sichtbar werden.

Sicherheit

Sicher kennenlernen, melden, blockieren und was im Notfall zu tun ist.

Im Notfall ruf zuerst deinen örtlichen Notruf an. Carbetic ist kein Notdienst. Notruf- und Hilfenummern

• Sicher kennenlernen: vor und beim ersten TreffenWie du einen Babysitter oder eine Familie Schritt für Schritt kennenlernst, von der ersten Nachricht bis zum ersten Mal, wenn der Babysitter mit deinem Kind allein ist.
• Strafregisterbescheinigung und FührungszeugnisCarbetic prüft keine Strafregister. So kann eine Familie einen Babysitter um eine Bescheinigung bitten, zum Beispiel in Österreich und Deutschland, und sie gemeinsam ansehen.
• Was „ID verifiziert“ bedeutet und was nichtDas Abzeichen bestätigt nur die Identität. Was wir geprüft haben, was nicht, und was für Babysitter mit 16 und 17 gilt.
• Medizinische Tätigkeiten und das Diabetes-TeamCarbetic gibt keine medizinischen Ratschläge. Familien klären mit dem Diabetes-Team ihres Kindes, was ein Babysitter tun darf, halten es schriftlich fest und üben gemeinsam.
• Profil, Nachricht oder Foto meldenDu kannst alles melden, was dich beunruhigt: ein Profil, ein Gespräch, eine einzelne Nachricht, ein Foto oder eine Bewertung. Meldungen sind vertraulich.
• Jemanden blockierenBlockieren wirkt sofort und in beide Richtungen. Die andere Person erfährt es nicht, und du kannst die Blockierung später wieder aufheben.
• Was nach einer Meldung passiertEin Mensch prüft jede Meldung, in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Wie wir Kinder schon während der Prüfung schützen, was wir tun können und wie du vom Ergebnis erfährst.
• Im Notfall: den örtlichen Notruf anrufenWenn ein Kind oder sonst jemand in Gefahr ist, ruf zuerst deinen örtlichen Notruf an, dann die Eltern, und sag uns danach Bescheid. Notruf- und Hilfenummern, zum Beispiel für Österreich und Deutschland.
• Betrug und Warnzeichen rund ums GeldCarbetic fordert im Chat nie Geld. Woran du Betrug erkennst und was du tust, wenn jemand Geld oder persönliche Daten von dir will.
• Einspruch: eine Entscheidung prüfen lassenWenn eine automatische Prüfung oder unser Team deine Inhalte oder dein Konto eingeschränkt hat, kann ein Mensch noch einmal hinsehen. So legst du Einspruch ein, und so lange dauert es.

Pläne & Konto

Carbetic-Pläne für den 3D-Kohlenhydratzähler, Kündigung und Erstattung, Netzwerk verlassen oder löschen und wie du uns erreichst.

• Wofür ein Plan da istIn T1D Babysitting kostet nichts Geld. Ein Carbetic-Plan ist nur für den 3D-Kohlenhydratzähler.
• Einen Carbetic-Plan holenKauf einen Carbetic-Plan in der Carbetic-App oder auf carbetic.app. Er schaltet den 3D-Kohlenhydratzähler in der Carbetic-App frei. T1D Babysitting by Carbetic verkauft keine Pläne.
• Du hast schon einen Carbetic-Plan?Was dein Plan für T1D Babysitting bedeutet und wie du ein Konto in beiden Apps nutzt.
• Gratis-Testphase und EinführungsangeboteGratis-Testphasen und Einführungsangebote gibt es mit Carbetic-Plänen in der Carbetic-App. Das Netzwerk selbst ist kostenlos.
• Plan kündigenKündige im App Store oder bei Google Play, je nachdem, wo du den Plan gekauft hast. Die App oder dein Konto zu löschen, kündigt ihn nicht.
• Erstattungen für Carbetic-PläneApple und Google nehmen die Zahlung entgegen und kümmern sich deshalb um Erstattungen. So stellst du einen Antrag.
• Netzwerk verlassen oder Konto löschenProfil pausieren, Netzwerk verlassen, Profil und Konto löschen oder Kohlenhydrat-Daten löschen: was jede Möglichkeit bewirkt und wie du vorgehst.
• Was mit deinen Chats und Bewertungen passiertWas andere Mitglieder sehen, wenn du pausierst, das Netzwerk verlässt oder löschst: Chats mit „Ehemaliges Mitglied“, Bewertungen ohne Namen und wie lange Nachrichten bleiben.
• Kontakt und SupportSo erreichst du einen Menschen bei Carbetic: zu Plänen, deinem Konto, dem Löschen, zur Sicherheit oder zu einer Meldung, und was du mitschicken solltest.