Hilfe zu T1D Babysitting Pläne & Konto
Netzwerk verlassen oder Konto löschen
Du kannst dich auf vier Arten von T1D Babysitting zurückziehen, von einer kurzen Pause bis zum Löschen deiner Daten. Hier siehst du, was jede davon bewirkt und wie es geht.
Deine vier Möglichkeiten
Was andere Mitglieder danach sehen, erfährst du unter Was mit deinen Chats und Bewertungen passiert.
Bevor du löschst
- Kündige zuerst deinen Plan, falls du einen hast. Das Löschen kündigt ihn nicht. Die App erinnert dich daran und führt dich zu Abo verwalten. So kündigst du.
- Ein Konto, beide Apps. Das Löschen betrifft die Carbetic-App und T1D Babysitting by Carbetic.
- Andere Geräte. Carbetic läuft auf deinen anderen Geräten ohne Konto weiter.
- Bestätigen, dass du es bist. Du bestätigst das Löschen bei Apple, bei Google oder mit einem Anmeldelink, den wir dir per E-Mail schicken.
- Kopie gewünscht? Du kannst uns vor dem Löschen um eine Kopie deiner Daten bitten.
Pausieren oder verlassen
- Pausieren: Schalte unter Profil, Sichtbarkeit die Option Mein Familienprofil zeigen oder Mein Babysitter-Profil zeigen aus.
- Verlassen: Tippe unter Profil, Konto auf Netzwerk verlassen.
In der Carbetic-App tippst du dafür zuerst oben auf dem Startbildschirm auf den Button T1D Babysitting und dann auf Profil. Zum Zurückkommen schaltest du deine Profile unter Sichtbarkeit wieder ein.
Netzwerk-Konto löschen
- Öffne den Tab Profil. In der Carbetic-App tippst du vorher oben auf dem Startbildschirm auf den Button T1D Babysitting.
- Tippe unter Konto auf Profil und Konto löschen.
- Lies, was gelöscht wird und was bleibt, und tippe dann auf Löschen.
- Bestätige bei Apple, bei Google oder mit dem Anmeldelink, den wir dir per E-Mail schicken, wenn du gefragt wirst.
Deine Kohlenhydrat-Daten löschen
- Öffne die Einstellungen des Kohlenhydratzählers in der Carbetic-App: das Zahnrad auf dem Startbildschirm.
- Gehe zu Allgemein, Daten & Datenschutz und tippe auf Meine Daten löschen, dann bestätige.
Das löscht deinen Scan-Verlauf und deine Mahlzeitenfotos auf diesem Handy und bittet uns, die Carbetic-Daten zu löschen, die wir für dich speichern. Dein Netzwerk-Konto wird dadurch nicht gelöscht: Um alles zu löschen, lösche zuerst dein Profil und Konto.
Shop-Bestellungen bewahren wir so lange auf, wie es das Steuerrecht verlangt.
Wie schnell es geht
Deine Profile verschwinden sofort aus der Suche. Alles andere wird innerhalb von Minuten gelöscht, spätestens nach 30 Tagen. Einige Daten bleiben aus Sicherheits- und Rechtsgründen für begrenzte Zeit erhalten, etwa Meldungen und Kaufdaten. Die Seite zum Löschen listet sie alle auf, jeweils mit der Dauer.
Ohne App
Schreib an diego@carbetic.app mit dem Betreff „Konto löschen“. Schreib von der E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, oder gib deine Konto-ID an. Hast du bei Apple „E-Mail-Adresse verbergen“ verwendet, nenn uns diese Weiterleitungsadresse. Sag uns, ob wir nur dein Netzwerk-Konto oder alle Carbetic-Daten löschen sollen. Wir löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen und bestätigen es dir per E-Mail.