Carbetic · T1D Babysitting
Konto und Daten löschen
Version 1.1 · Stand: 22. Oktober 2026 · English
Diese Seite erklärt, wie du dein Konto und deine Daten in den Apps „Carbetic“ und „T1D Babysitting by Carbetic“ löschst, mit oder ohne App. Beide Apps werden von Carbetic Health (Diego Szekely, Einzelunternehmer), Rudolfgasse 1, 2380 Perchtoldsdorf, Österreich entwickelt.
Du hast die App nicht mehr? Schreib an diego@carbetic.app mit dem Betreff „Konto löschen“. Siehe Ohne App löschen.
Bevor du beginnst
- Kündige zuerst deinen Plan. Das Löschen deines Kontos kündigt keinen Carbetic-Plan. Kündige ihn dort, wo du ihn gekauft hast:
- iPhone: Einstellungen, dein Name, Abonnements, Carbetic, Abo kündigen.
- Android: Google Play Store, Profil, Zahlungen und Abos, Abos, Carbetic, Kündigen.
- Ein Konto für beide Apps. Wenn du T1D Babysitting in der Carbetic-App und in der App „T1D Babysitting by Carbetic“ nutzt, ist es dasselbe Konto. Das Löschen betrifft beide Apps.
- Andere Geräte. Carbetic auf deinen anderen Geräten läuft ohne Konto weiter.
Deine Möglichkeiten
| Option | Was passiert |
|---|---|
| Profil ausblenden T1D Babysitting: Tab Profil, Sichtbarkeit, „Mein Familienprofil zeigen“ oder „Mein Babysitter-Profil zeigen“ ausschalten | Dein Profil verschwindet aus der Suche. Gespräche gehen weiter. |
| Netzwerk verlassen T1D Babysitting: Tab Profil, Konto | Deine Profile werden ausgeblendet und niemand kann ein neues Gespräch mit dir beginnen. Dein Konto, deine Prüfung und deine Favoriten bleiben. Mit „Zurückkommen“ machst du es rückgängig. |
| Profil und Konto löschen T1D Babysitting: Tab Profil, Konto | Löscht deine Daten aus T1D Babysitting und deine Anmeldung über Apple, Google oder E-Mail (Einzelheiten unten). Deine Kohlenhydrat-Daten und dein Plan bleiben. |
| Meine Daten löschen Kohlenhydratzähler: Einstellungen, Allgemein, Daten & Datenschutz | Löscht deinen Scan-Verlauf und deine Mahlzeitenfotos auf diesem Handy, schaltet die Datenfreigabe aus und bittet uns, die Carbetic-Daten zu löschen, die wir für dich auf unseren Servern speichern. Dein Konto bei T1D Babysitting wird dadurch nicht gelöscht. |
In der App löschen
In „T1D Babysitting by Carbetic“
- Öffne den Tab Profil.
- Tippe unter Konto auf Profil und Konto löschen.
- Lies, was gelöscht wird, und bestätige mit Löschen.
- Bestätige bei Apple oder Google oder öffne den Anmeldelink, den wir dir per E-Mail schicken, wenn du gefragt wirst. Damit zeigst du, dass du es bist.
In „Carbetic“
- Tippe auf dem Startbildschirm oben auf den Button T1D Babysitting, neben dem Zahnrad für die Einstellungen.
- Öffne den Tab Profil.
- Tippe unter Konto auf Profil und Konto löschen.
- Lies, was gelöscht wird, bestätige mit Löschen und bestätige dann bei Apple, bei Google oder mit dem Anmeldelink, den wir dir per E-Mail schicken.
Das funktioniert auch, wenn du dich bei T1D Babysitting angemeldet, aber dein Profil nie fertig angelegt oder die Netzwerkbedingungen nie angenommen hast: Im selben Bereich Konto kannst du diese Anmeldung und alles, was dazu gespeichert ist, löschen.
Deine Kohlenhydrat-Daten, in beiden Apps
- Öffne die Einstellungen: in „Carbetic“ über das Zahnrad auf dem Startbildschirm, in „T1D Babysitting by Carbetic“ über das Zahnrad auf der Seite „Kohlenhydrate“.
- Gehe zu Allgemein, Daten & Datenschutz und tippe auf Meine Daten löschen.
- Bestätige.
Das löscht deinen Scan-Verlauf und deine Mahlzeitenfotos auf diesem Handy, schaltet die Datenfreigabe aus und schickt uns die Bitte, die Carbetic-Daten zu löschen, die wir für dich auf unseren Servern speichern, etwa Codes, Empfehlungsdaten und geteilte Mahlzeitenfotos. Dein Konto bei T1D Babysitting wird dadurch nicht gelöscht, und Carbetic Follow wird nicht beendet: Beende eine Follow-Verbindung zuerst in den Einstellungen, dabei wird die geteilte Kopie gelöscht. Um alles zu löschen, lösche zuerst dein Profil und Konto, dann deine Daten.
Wenn du nur den Kohlenhydratzähler nutzt und nie ein Netzwerk-Konto angelegt hast, gibt es bei Carbetic keine Anmeldung für dich. Nutze wie oben Meine Daten löschen. Dein Mahlzeiten-Verlauf liegt auf deinem Handy und wird auch entfernt, wenn du die App löschst.
Was gelöscht wird
Wenn du dein Profil und Konto löschst, löschen wir:
- deine Familien- und Babysitter-Profile mit allen Fotos;
- deine Adressdaten und deine ungefähre Gegend;
- deine Favoriten und dein Profil aus den Favoriten anderer;
- deine Blockierungen und Blockierungen gegen dich;
- die Fotos, die du in Chats gesendet hast;
- Bewertungen über dich;
- dein Prüfergebnis, die Daten aus deiner Ausweisprüfung und den Geburtsmonat und das Geburtsjahr, die du angegeben hast;
- deine Anmeldung über Apple, Google oder E-Mail und deine E-Mail-Adresse (bei „Mit Apple anmelden“ widerrufen wir außerdem den Zugriff von Carbetic auf deine Apple-ID).
Deine Daten verschwinden sofort aus der Suche. Der Rest wird innerhalb von Minuten gelöscht, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Dein Carbetic-Plan und deine Kohlenhydrat-Daten gehören nicht zu dieser Löschung; dafür nutzt du Meine Daten löschen (siehe oben).
Mit Meine Daten löschen löscht die App deinen Scan-Verlauf und deine Mahlzeitenfotos auf diesem Handy und schaltet die Datenfreigabe aus. Die Carbetic-Daten, die wir für dich auf unseren Servern speichern, etwa Gratis-Analysen, Codes und Empfehlungsdaten, löschen wir innerhalb von 30 Tagen nach deiner Anfrage.
Was bleibt und wie lange
| Was | Warum | Wie lange |
|---|---|---|
| Textnachrichten, die du gesendet hast | Die andere Person behält das Gespräch. Es zeigt dich als „Ehemaliges Mitglied“, ohne Namen und Foto. | Bis 24 Monate nach dem Senden jeder Nachricht |
| Bewertungen, die du geschrieben hast | Sie bleiben im Profil der anderen Person ohne deinen Namen („Eine Familie“ oder „Ein Babysitter“ und der Monat). | Solange das Konto der bewerteten Person besteht |
| Meldungen und Fallakten über dich oder von dir | Sicherheit, rechtliche Pflichten und Rechtsansprüche | 12 Monate nach Abschluss des Falls; 3 Jahre, wenn ein Konto gesperrt oder entfernt wurde oder die Polizei beteiligt war |
| Sicherheitsprotokoll deiner Suchen, Profilaufrufe und Fotoaufrufe | Um Missbrauch wie Stalking aufklären zu können | 12 Monate nach jedem Eintrag |
| Prüfwerte zum Ausweis, wenn du wegen Regelverstößen entfernt wurdest | Um einen erneuten Beitritt zu verhindern | 3 Jahre nach der Entfernung |
| Prüfwerte zum Ausweis und der Fall, wenn du während eines offenen Sicherheitsfalls über dich löschst | Damit eine Löschung keinen Sicherheitsfall beendet | Bis der Fall abgeschlossen ist |
| Nachweise deiner Einwilligungen und der Annahme der Bedingungen (nur Version und Zeitpunkt) | Nachweis deiner Zustimmung | 3 Jahre |
| Kaufdaten | Erstattungen und Streitfälle | Bis zu 400 Tage nach Ende deines Plans |
| Bestellungen im Carbetic-Shop | Steuer- und Buchhaltungspflichten | So lange, wie das Steuerrecht es verlangt |
| Mahlzeiten-Scans, die du mit „Erweiterte Datenfreigabe“ geteilt hast (standardmäßig aus) | Gespeichert unter einer eigenen Zufalls-ID, die nicht mit deinem Konto verbunden ist | „Meine Daten löschen“ schaltet die Freigabe aus und fordert die Löschung der geteilten Fotos an; sonst höchstens 36 Monate. Anonyme Nährwerte ohne Foto und ohne ID können für Statistiken bleiben. |
| Sicherungskopien | Wiederherstellung nach technischen Fehlern | Bis zu 7 Tage |
Ohne App löschen
Wenn du die App nicht mehr hast, schreib an diego@carbetic.app mit dem Betreff „Konto löschen“.
- Nenn uns deine Konto-ID (in der App unter Profil, Konto, „Deine Konto-ID“) oder die E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest. Wenn du bei Apple „E-Mail-Adresse verbergen“ verwendet hast, ist das die Weiterleitungsadresse, die auf privaterelay.appleid.com oder private.icloud.com endet.
- Sag uns, ob du nur dein Netzwerk-Konto bei T1D Babysitting oder alle Carbetic-Daten löschen willst.
- Wir schicken einen Bestätigungslink an die E-Mail-Adresse, die zu deinem Konto gespeichert ist. Klick darauf, um zu bestätigen, dass die Anfrage von dir kommt.
- Danach löschen wir deine Daten genauso wie in der App, innerhalb von 30 Tagen, und bestätigen das per E-Mail.
Kündige deinen Plan im App Store oder bei Google Play selbst, denn wir können ihn nicht für dich kündigen. Wenn du nur den Kohlenhydratzähler ohne Netzwerk-Konto genutzt hast, schreib uns deine In-App-ID, falls du sie hast, damit wir die Daten auf unseren Servern finden.
Fragen
Fragen zum Datenschutz: diego@carbetic.app. Sicherheitsfragen zu T1D Babysitting: safety@carbetic.app. Mehr in unserer Datenschutzerklärung.