Hilfe zu T1D Babysitting Pläne & Konto
Plan kündigen
Carbetic-Pläne verlängern sich automatisch, bis du sie kündigst. Gekündigt wird dort, wo du den Plan gekauft hast: im App Store oder bei Google Play. Für einen auf carbetic.app gekauften Plan schreib an diego@carbetic.app. Damit keine weitere Zahlung anfällt, kündige spätestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums.
Gut zu wissen: Die App zu löschen, das Netzwerk zu verlassen oder dein Konto zu löschen, kündigt keinen Plan.
Auf iPhone oder iPad
- Öffne die Einstellungen.
- Tippe auf deinen Namen und dann auf Abonnements.
- Wähle deinen Carbetic-Plan.
- Tippe auf Abo kündigen und bestätige.
Du kannst auf deinem iPhone oder iPad auch apps.apple.com/account/subscriptions öffnen.
Auf Android
- Öffne den Google Play Store.
- Tippe auf dein Profilbild, dann auf Zahlungen und Abos und auf Abos.
- Wähle deinen Carbetic-Plan.
- Tippe auf Abo kündigen und folge den Schritten.
Oder öffne play.google.com/store/account/subscriptions.
Was nach der Kündigung passiert
- Dein Plan bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Danach endet er und verlängert sich nicht mehr.
- Der 3D-Kohlenhydratzähler in der Carbetic-App endet zur selben Zeit.
- Nachrichten in T1D Babysitting bleiben kostenlos.
- Dein Profil, deine Favoriten und deine Bewertungen bleiben, wie sie sind.
Du willst dein Geld zurück?
Mit der Kündigung stoppst du künftige Zahlungen. Den laufenden Zeitraum bekommst du dadurch nicht erstattet. Wie du Apple oder Google darum bittest, und was für auf carbetic.app gekaufte Pläne gilt, steht unter Erstattungen für Carbetic-Pläne.