Assistenza T1D Babysitting Piani e account
Annulla il tuo piano
I piani Carbetic si rinnovano automaticamente finché non li annulli. Li annulli nello store in cui hai acquistato il piano: l'App Store o Google Play. Per un piano acquistato su carbetic.app, scrivi a diego@carbetic.app. Per evitare l'addebito successivo, annulla almeno 24 ore prima della fine del periodo.
Da sapere: Eliminare l'app, uscire dalla rete o eliminare il tuo account non annulla un piano.
Su iPhone o iPad
- Apri Impostazioni.
- Tocca il tuo nome, poi Abbonamenti.
- Scegli il tuo piano Carbetic.
- Tocca Annulla abbonamento e conferma.
Puoi anche aprire apps.apple.com/account/subscriptions sul tuo iPhone o iPad.
Su Android
- Apri il Google Play Store.
- Tocca la tua immagine del profilo, poi Pagamenti e abbonamenti, poi Abbonamenti.
- Scegli il tuo piano Carbetic.
- Tocca Annulla abbonamento e segui i passaggi.
Oppure apri play.google.com/store/account/subscriptions.
Cosa succede dopo l'annullamento
- Il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai pagato. Poi termina e non si rinnova.
- Il contatore di carboidrati 3D nell'app Carbetic termina nello stesso momento.
- I messaggi in T1D Babysitting restano gratuiti.
- Il tuo profilo, i preferiti e le recensioni restano come sono.
Vuoi riavere i tuoi soldi?
Annullare interrompe i pagamenti futuri. Non rimborsa il periodo in corso. In Rimborsi per i piani Carbetic trovi come chiederlo ad Apple o a Google, e cosa vale per i piani acquistati su carbetic.app.