Aide T1D Babysitting›Sécurité
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Signaler un profil, un message ou une photo

Si quelque chose dans T1D Babysitting vous inquiète, dites-le-nous. Vous n'avez pas besoin d'être sûr qu'une règle a été enfreinte. Une personne examine chaque signalement.

Si un enfant ou quelqu'un d'autre est en danger, appelez tout de suite votre numéro d'urgence local. Signalez-le ensuite dans l'application.

En bref

Ce que vous pouvez signaler

Vous pouvez signaler des profils même sans compte.

Comment signaler

  1. Ouvrez ce que vous voulez signaler. Sur un profil ou dans une conversation, touchez le menu (…) puis « Signaler ». Pour un seul message, maintenez le doigt sur le message. Pour une photo, ouvrez-la, touchez … puis « Signaler la photo ». Chaque avis a son propre « Signaler ».
  2. Choisissez un motif. La liste affiche les motifs qui correspondent à ce que vous signalez.
  3. Ajoutez des précisions si vous le souhaitez. C'est facultatif. Quelques mots sur ce qui s'est passé nous aident à décider plus vite.
  4. Décidez du blocage. « Bloquer aussi » est activé par défaut. Désactivez-le si vous voulez continuer à échanger.
  5. Touchez « Envoyer le signalement ». Nous joignons nous-mêmes les messages signalés : vous n'avez donc pas besoin d'envoyer de captures d'écran.

Les motifs

Photos et avis

Si vous signalez une photo de conversation pour contenu sexuel ou comme photo inappropriée, elle est masquée immédiatement pour vous deux.

Un avis qui partage des informations sur un enfant ou contient une menace est masqué immédiatement pendant que nous l'examinons.

Votre signalement est confidentiel

Nous ne disons jamais à l'autre personne qui l'a signalée. Votre nom n'apparaît ni dans notre décision, ni dans une notification, ni nulle part ailleurs où elle pourrait le voir.

Merci de signaler de bonne foi. Envoyer des signalements dont vous savez qu'ils sont faux enfreint nos règles.

Signaler sans compte

Toute personne peut signaler par e-mail à safety@carbetic.app, en allemand ou en anglais. Merci d'indiquer :

Les signalements concernant des abus sexuels sur des enfants peuvent être faits sans votre nom.

La suite est expliquée dans Ce qui se passe après un signalement.

Besoin d'aide ?

Écrivez à safety@carbetic.app. Une personne lit chaque message. Dans l'application, vous pouvez aussi toucher « Contacter l'assistance » sous Profil, Sécurité et aide.