Pomoc T1D Babysitting › Plany i konto

Anuluj swój plan

Plany Carbetic odnawiają się automatycznie, dopóki ich nie anulujesz. Plan anulujesz w sklepie, w którym go kupiono: App Store lub Google Play. W przypadku planu kupionego na carbetic.app napisz e-mail na diego@carbetic.app. Aby uniknąć kolejnej opłaty, anuluj co najmniej 24 godziny przed końcem okresu.

Na iPhonie lub iPadzie

1. Otwórz Ustawienia.
2. Dotknij swojego imienia i nazwiska, a potem Subskrypcje.
3. Wybierz swój plan Carbetic.
4. Dotknij Anuluj subskrypcję i potwierdź.

Możesz też otworzyć apps.apple.com/account/subscriptions na iPhonie lub iPadzie.

Na Androidzie

1. Otwórz Sklep Google Play.
2. Dotknij zdjęcia profilowego, potem Płatności i subskrypcje, a następnie Subskrypcje.
3. Wybierz swój plan Carbetic.
4. Dotknij Anuluj subskrypcję i postępuj zgodnie z krokami.

Albo otwórz play.google.com/store/account/subscriptions.

Co się dzieje po anulowaniu

• Twój plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu. Potem wygasa i się nie odnawia.
• Licznik węglowodanów 3D w aplikacji Carbetic kończy się w tym samym momencie.
• Wiadomości w T1D Babysitting pozostają bezpłatne.
• Twój profil, ulubione i opinie zostają bez zmian.

Chcesz odzyskać pieniądze?

Anulowanie zatrzymuje przyszłe płatności. Nie zwraca pieniędzy za bieżący okres. Zobacz Zwroty za plany Carbetic, aby dowiedzieć się, jak poprosić Apple lub Google, oraz co dotyczy planów kupionych na carbetic.app.