T1D Babysitting

Regulamin sieci

Wersja 2.1 · Ostatnia aktualizacja: 2 listopada 2026 · English · Deutsch

Ten regulamin sieci obowiązuje w sieci T1D Babysitting w aplikacji Carbetic i w aplikacji „T1D Babysitting by Carbetic”. Istnieje w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, portugalskim, polskim i niderlandzkim.

1. Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować

1.1 Siecią zarządza Diego Szekely, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą „Carbetic”, Hochbergstraße 4, 2380 Perchtoldsdorf, Austria („Carbetic”, „my”, „nas”). Pełne dane prawne (Impressum) znajdziesz na stronie carbetic.app/impressum oraz w aplikacji w sekcji Profil, Informacje prawne.

1.2 Punkt kontaktowy dla członków i wszystkich innych osób (akt o usługach cyfrowych (DSA), art. 12): użyj opcji „Skontaktuj się z pomocą” w sekcji Profil, Bezpieczeństwo i pomoc w jednej z aplikacji albo napisz na adres safety@carbetic.app. Możesz pisać do nas po niemiecku lub angielsku. Każdą wiadomość czyta i odpisuje na nią człowiek. Nie opieramy się wyłącznie na automatycznych odpowiedziach.

1.3 Punkt kontaktowy dla organów (akt o usługach cyfrowych (DSA), art. 11): legal@carbetic.app, po niemiecku lub angielsku.

1.4 Treści lub członków możesz zgłosić nam w każdej chwili (punkt 12). Osoby, które nie są członkami, mogą zgłaszać e-mailem na adres safety@carbetic.app.

2. Czego dotyczy ten regulamin sieci i jak go akceptujesz

2.1 Ten regulamin sieci dotyczy sieci T1D Babysitting („sieć”). Sieć jest jedną usługą z jednym wspólnym kontem, niezależnie od tego, czy korzystasz z niej:

• w aplikacji Carbetic, gdzie otwiera się ją przyciskiem „T1D Babysitting” u góry ekranu głównego, albo
• w aplikacji „T1D Babysitting by Carbetic”.

2.2 Do tego regulaminu sieci należą następujące dokumenty:

• Zasady społeczności, które są częścią tego regulaminu sieci;
• Jak ustalamy kolejność wyników, Jak działają opinie i Co oznacza „Tożsamość zweryfikowana”, które wyjaśniają, jak działają poszczególne części sieci;
• Regulamin korzystania z Carbetic, który dotyczy aplikacji ogólnie, na przykład planów, odpowiedzialności i sądów. Ten regulamin sieci jest publikowany zarówno osobno, jak i jako Załącznik A do Regulaminu korzystania, z tym samym tekstem;
• Polityka prywatności Carbetic, która wyjaśnia, jak postępujemy z danymi osobowymi. To informacja, a nie umowa.

Jeśli ten regulamin sieci i Regulamin korzystania z Carbetic mówią co innego o sieci, obowiązuje ten regulamin sieci.

2.3 Możesz rozejrzeć się po sieci bez konta i bez akceptowania tego regulaminu sieci. Do takiego korzystania stosuje się Regulamin korzystania z Carbetic, a zasady z punktu 10 obowiązują wszystkich.

2.4 Gdy tworzysz profil, jako rodzina lub jako babysitter, musisz aktywnie zaakceptować ten regulamin sieci i Zasady społeczności, zaznaczając „Wyrażam zgodę”. Bez tego profil nie zostanie zapisany. Zapisujemy, którą wersję zaakceptowano i kiedy. Gdy zacznie obowiązywać nowa wersja, aplikacja poprosi Cię o ponowną akceptację (punkt 18.1).

2.5 Ten regulamin sieci jest celowo napisany prostym językiem, ponieważ członkowie mogą mieć nawet 16 lat. Jeśli coś jest niejasne, zapytaj nas (punkt 1.2).

3. Czym jest sieć, a czym nie jest

3.1 Czym jest. Sieć to katalog z mapą, listą i profilami oraz prywatny czat. Pomaga rodzinom dzieci z T1D i osobom z doświadczeniem w T1D znaleźć się nawzajem i porozmawiać.

3.2 Czego Carbetic nie robi. Carbetic:

• nie jest agencją opieki nad dziećmi, agencją pośrednictwa pracy ani pracodawcą;
• nie wybiera, nie poleca, nie ocenia ani nie przydziela babysitterów ani rodzin. Kolejność wyników wynika ze stałych, neutralnych zasad (Jak ustalamy kolejność wyników);
• nie jest stroną żadnej umowy między członkami, nie działa jako ich przedstawiciel ani pośrednik;
• nie ustala cen, nie pobiera płatności i nie bierze prowizji;
• nie organizuje rezerwacji i nie nadzoruje żadnej opieki nad dziećmi;
• nie świadczy usług medycznych ani opiekuńczych i nie ocenia niczyich umiejętności opiekuńczych ani medycznych;
• nie jest wyrobem medycznym i nie pełni żadnej funkcji medycznej.

3.3 Co sprawdza Carbetic. Sprawdzamy tożsamość każdego członka, który wysyła wiadomości lub pisze opinie (punkt 5). Nie sprawdzamy przeszłości, niekaralności, kwalifikacji, referencji, zdrowia, doświadczenia z T1D ani niczego innego, co napisze członek. Szczegóły wyjaśnia strona Co oznacza „Tożsamość zweryfikowana”.

3.4 Umowy między członkami. Jeśli rodzina i babysitter umówią się na opiekę nad dzieckiem, zawierają tę umowę bezpośrednio ze sobą, poza Carbetic. Żadna umowa o opiekę nad dziećmi nie jest zawierana z Carbetic ani za pośrednictwem Carbetic, a sieć nie ma funkcji rezerwacji ani płatności. Terminy, wynagrodzenie, zadania, ubezpieczenie, podatki i ubezpieczenie społeczne ustalają między sobą. W większości krajów rodzina jest pracodawcą i ma obowiązki pracodawcy. Centrum bezpieczeństwa podaje na ten temat ogólne informacje, na przykład o austriackim Dienstleistungsscheck. To nie jest porada prawna ani podatkowa.

3.5 W domu rodziny. Sieć jest przeznaczona do opieki nad dziećmi w domu rodziny. Regularna odpłatna opieka nad dziećmi we własnym domu babysittera może w niektórych krajach lub regionach wymagać zezwolenia (w Austrii na przykład na podstawie przepisów krajów związkowych o opiekunach dziennych). Członkowie muszą sami sprawdzić te przepisy i ich przestrzegać.

4. Kto może uczestniczyć

Osoby poniżej 16 lat nie mogą uczestniczyć w sieci, w żadnej z aplikacji. Osoby poniżej 16 lat mogą korzystać z licznika węglowodanów w aplikacji Carbetic za zgodą rodzica (Regulamin korzystania, punkt 4.1), ale nie z sieci.

4.1 Tylko osoby prywatne. Uczestniczyć mogą wyłącznie osoby fizyczne działające we własnym imieniu. Agencje, firmy, stowarzyszenia i osoby działające w ich imieniu nie mogą.

4.2 Rodziny. Musisz mieć co najmniej 18 lat i być rodzicem lub opiekunem prawnym dzieci, które opisujesz w profilu rodziny.

4.3 Babysitterzy. Musisz mieć co najmniej 16 lat i doświadczenie z cukrzycą. W profilu odpowiadasz na pytanie „Jakie masz doświadczenie z cukrzycą?” i wybierasz co najmniej jedną z tych odpowiedzi:

• mam cukrzycę;
• mój partner lub moja partnerka ma cukrzycę;
• mój najlepszy przyjaciel lub moja najlepsza przyjaciółka ma cukrzycę;
• ktoś z mojej rodziny ma cukrzycę;
• coś innego, opisane kilkoma własnymi słowami.

To Twoje własne oświadczenie. Carbetic go nie sprawdza. Nie wymieniaj w odpowiedzi innych osób z imienia.

4.4 Babysitterzy w wieku 16 i 17 lat. Jeśli masz 16 lub 17 lat:

• musisz potwierdzić, że rodzic lub opiekun prawny zgadza się na Twoją opiekę nad dziećmi, zanim Twój profil babysittera zostanie opublikowany (punkt 4.5);
• Twój wiek jest zawsze pokazany w profilu;
• możesz mieć tylko profil babysittera, a nie profil rodziny.

Zasady z tego punktu przestają obowiązywać automatycznie w miesiącu po Twoich 18. urodzinach. Jeśli nasz dostawca weryfikacji tożsamości nie może jeszcze weryfikować osób poniżej 18 lat, babysitterzy muszą mieć co najmniej 18 lat, dopóki to się nie zmieni. Aplikacja poinformuje Cię, jeśli tak jest. Dopóki nie skończysz 18 lat, Ty i rodziny, u których opiekujesz się dziećmi, musicie przestrzegać przepisów chroniących młodzież, na przykład dotyczących czasu pracy i odpoczynku nocnego.

4.5 Zgoda Twojego rodzica lub opiekuna prawnego. Jeśli masz 16 lub 17 lat, aplikacja prosi Cię o zaznaczenie jednego pola: „Mój rodzic lub opiekun prawny zgadza się na moją opiekę nad dziećmi”. Porozmawiaj z rodzicem lub opiekunem prawnym, zanim je zaznaczysz. Profil babysittera możesz opublikować dopiero po zaznaczeniu pola, a my zapisujemy, że zostało zaznaczone, i kiedy. Zaznaczenie pola bez ich zgody jest naruszeniem tego regulaminu sieci. Jeśli rodzic lub opiekun prawny poinformuje nas, że się nie zgadza, wycofujemy Twój profil babysittera z publikacji i zamykamy Twoje otwarte rozmowy. To nie jest kara: nie dodaje punktu karnego ani blokady. Gdy wyjaśnisz to z nimi, możesz ponownie zaznaczyć pole i ponownie opublikować profil. Rodzice i opiekunowie prawni mogą się z nami skontaktować pod adresem safety@carbetic.app, także bez konta.

4.6 Gdzie mieszkasz. Sieć jest dostępna na całym świecie, z wyjątkiem Kuby, Iranu, Korei Północnej i Syrii, gdzie nasz dostawca chmury nie może działać, oraz Rosji. Adres w profilu musi być miejscem, w którym mieszkasz.

4.7 Jedna osoba, jedno konto. Możesz mieć tylko jedno konto w sieci. Jedno konto może zawierać jeden profil rodziny i jeden profil babysittera.

4.8 Kto nie może uczestniczyć. Nie możesz uczestniczyć, jeśli:

• wcześniej usunęliśmy Cię z sieci, chyba że pisemnie zezwoliliśmy Ci na powrót;
• zapadł wobec Ciebie wyrok skazujący za przestępstwo przeciwko dzieciom lub przeciwko wolności seksualnej albo sąd lub organ zakazał Ci pracy z dziećmi;
• uczestniczysz w imieniu kogoś innego.

5. Twoje konto, logowanie i weryfikacja tożsamości

5.1 Przeglądanie. Możesz otworzyć aplikację i rozejrzeć się bez konta, ale aby zobaczyć babysitterów i rodziny w pobliżu, musisz opublikować profil (punkt 6.5). Nie jest do tego potrzebna weryfikacja tożsamości, a jedynie do wysyłania wiadomości.

5.2 Konto. Aby opublikować profil, rozmawiać na czacie lub napisać opinię, tworzysz konto przez Sign in with Apple, Sign in with Google lub swój adres e-mail (wysyłamy Ci link do logowania). Konto jest powiązane z identyfikatorem aplikacji Carbetic, który masz już na urządzeniu. To samo konto działa w obu aplikacjach. Dbaj o bezpieczeństwo swojego loginu Apple lub Google i swojego konta e-mail i natychmiast powiadom nas, jeśli uważasz, że ktoś inny korzysta z Twojego konta.

5.3 Weryfikacja tożsamości. Profil możesz opublikować bez weryfikacji tożsamości. Aby wysyłać wiadomości, zarówno rozpoczynając rozmowę, jak i odpowiadając, rodziny i babysitterzy muszą przejść weryfikację. Bez niej nadal możesz czytać wiadomości, które do Ciebie wysłano, i odpowiadać na wiadomości od samego Carbetic (punkt 8.10). Opinie można pisać dopiero wtedy, gdy obie osoby wysłały wiadomości, więc każda osoba, która pisze opinię, również przeszła weryfikację. Weryfikację przeprowadza nasz dostawca usług Didit w aplikacji. Fotografujesz dokument tożsamości i robisz selfie na żywo, a selfie jest porównywane ze zdjęciem w dokumencie. Ponieważ porównywana jest Twoja twarz, najpierw prosimy o Twoją wyraźną zgodę. Polityka prywatności wyjaśnia, co jest przetwarzane i co zachowujemy.

5.4 Bezpłatnie. Weryfikacja tożsamości jest bezpłatna dla wszystkich. Możesz spróbować do 3 razy w ciągu 30 dni.

5.5 Gdy weryfikacja się nie powiedzie. Weryfikacja może się nie powieść, na przykład gdy zdjęcie jest nieczytelne, dokument stracił ważność, masz mniej niż 16 lat (babysitterzy) lub mniej niż 18 lat (rodziny), dokument jest już używany przez inne konto Carbetic albo tożsamość należy do osoby usuniętej z sieci. Jeśli weryfikacja nie powiedzie się z powodu zbyt młodego wieku, istniejącego już konta lub usunięcia z sieci, wszystkie profile Twojego konta pozostają niewidoczne, dopóki weryfikacja nie potwierdzi Twojej tożsamości. To decyzja zautomatyzowana. Aplikacja podaje główny powód. Możesz poprosić o jej sprawdzenie przez człowieka, pisząc na adres safety@carbetic.app lub wybierając „Poproś o sprawdzenie przez człowieka”.

5.6 Twoje imię i wiek. Gdy tworzysz profil, podajesz imię i nazwisko oraz miesiąc i rok urodzenia, i muszą być one prawdziwe. Miesiąc i rok urodzenia służą nam do sprawdzenia Twojego wieku (punkt 4). Nazwisko jest przechowywane prywatnie i nigdy nie jest pokazywane w całości. Do czasu weryfikacji tożsamości Twój profil pokazuje imię i pierwszą literę nazwiska, tak jak je wpisano, bez oznaczenia „Tożsamość zweryfikowana”. Weryfikacja porównuje miesiąc i rok urodzenia z dokumentem. Potem Twoje imię jest pokazywane w tej samej formie, na podstawie dokumentu tożsamości, a wiek pochodzi z dokumentu. Możesz wybrać dowolne jedno ze swoich zweryfikowanych imion. Nie możesz zmienić imienia samodzielnie. Dorośli babysitterzy mogą zdecydować, czy pokazywać swój wiek. Wiek babysitterów w wieku 16 lub 17 lat jest zawsze pokazywany. Profile rodzin nie pokazują wieku.

5.7 Wystarczy raz. Weryfikację tożsamości przechodzisz jeden raz. Nie prosimy o jej powtórzenie później, na przykład gdy Twój dokument straci ważność.

6. Profile

6.1 Twoja odpowiedzialność. Odpowiadasz za swój profil. Musi być prawdziwy, aktualny i dotyczyć Ciebie. Pola takie jak znajomość urządzeń są oznaczone „Własna deklaracja”, ponieważ Carbetic ich nie sprawdza.

6.2 Informacje o zdrowiu.

• Babysitterzy: odpowiedź „Mam cukrzycę” ujawnia Twój stan zdrowia. Pokazujemy ją dopiero po Twojej wyraźnej zgodzie przy tym polu. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, a informacja zostanie natychmiast ukryta.
• Rodziny: profil rodziny może pokazywać, ile Twoich dzieci ma T1D, oraz używane przez nie urządzenia diabetologiczne. Jako rodzic wyrażasz na to wyraźną zgodę na końcu tworzenia profilu. Bez niej Twój profil jest publikowany bez tych szczegółów. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, a szczegóły zostaną natychmiast usunięte. Liczba Twoich dzieci i ich przedziały wiekowe to zwykłe dane profilu i nie wymagają zgody.
• Profile rodzin nigdy nie pokazują imion, dat urodzenia ani szkół dzieci. Nie umieszczaj takich danych nigdzie w profilu. Zdjęcia rodzinne opisuje punkt 6.8.

6.3 Automatyczne kontrole przed publikacją. Zanim profil, zdjęcie lub zmiana zostaną opublikowane, są automatycznie sprawdzane (punkt 13.2). Jeśli przejdą kontrolę, są publikowane od razu. Jeśli nie, informujemy Cię, co zmienić. Jeśli zmieniasz opublikowany profil, wcześniejsza wersja pozostaje widoczna, dopóki nowa nie przejdzie kontroli. Możesz poprosić człowieka o sprawdzenie każdej automatycznej odmowy.

6.4 Ceny. Każda stawka godzinowa, stawka za opiekę nocną lub budżet, które pokazujesz, to Twoja własna decyzja. Stawki godzinowe i budżety godzinowe mogą wynosić najwyżej €30 (lub podobną okrągłą kwotę w Twojej walucie). Stawki sugerowane przez aplikację to ogólna wskazówka oparta na typowych lokalnych stawkach za opiekę nad dziećmi, a nie cena ustalana przez nas. Możesz wpisać dowolną inną kwotę do wysokości maksimum. Aplikacja odsyła do oficjalnych informacji o płacy minimalnej za pracę domową tam, gdzie mamy zweryfikowane źródło.

6.5 Widoczność. Profile babysitterów i rodzin oraz ich zdjęcia widzą wszyscy, którzy opublikowali profil w T1D Babysitting. Osoby bez opublikowanego profilu ich nie widzą (punkt 5.1). Każdy ze swoich profili możesz w dowolnym momencie wstrzymać. Wstrzymany profil nie pojawia się w wyszukiwaniu, a istniejące rozmowy trwają dalej.

6.6 Twoje konto pozostaje, dopóki go nie usuniesz. Nie usuwamy Twojego konta w sieci dlatego, że przez jakiś czas z niego nie korzystasz. Możesz je usunąć w dowolnym momencie w aplikacji.

6.7 Zezwolenie na korzystanie z Twoich treści. Zachowujesz wszystkie prawa do tego, co przesyłasz. Zezwalasz nam, bezpłatnie i tak długo, jak Twoje treści są w sieci, na ich przechowywanie, pokazywanie innym członkom w sposób opisany w tym regulaminie sieci, dostosowanie ich formatu (na przykład zmianę rozmiaru zdjęć) i sprawdzanie ich w sposób opisany w punkcie 13. Nie używamy treści z sieci do reklam ani do trenowania modeli AI. To zezwolenie wygasa, gdy usuniesz treść. Trwa ono dalej tylko w odniesieniu do wysłanych już wiadomości tekstowych (punkt 8.8) i napisanych przez Ciebie opinii (punkt 11).

6.8 Zdjęcia. Każdy profil może mieć do 6 zdjęć. Zdjęcie 1 to Twoje zdjęcie profilowe, pozostałe są opcjonalne. Rodziny mogą dodawać zdjęcia rodzinne i mogą być na nich dzieci, ale tylko takie, których zdjęcia wolno Ci udostępniać, na przykład Twoje własne. Zdjęcia widzą wszyscy, którzy widzą profil (punkt 6.5). Dodawaj tylko zdjęcia, które wolno Ci udostępniać. Usuwamy z każdego zdjęcia dane o lokalizacji i inne ukryte dane, a aplikacja nie ma przycisku do pobierania, zapisywania ani udostępniania zdjęć innych członków.

6.9 Twój profil a ochrona danych. W odniesieniu do profili, które publikujesz, Ty i Carbetic jesteście wspólnie odpowiedzialni na gruncie prawa o ochronie danych (art. 26 RODO). W istocie uzgodniliśmy, że:

• Carbetic prowadzi sieć, dba o jej bezpieczeństwo i moderację oraz decyduje o tym, jak są pokazywane profile;
• Carbetic podaje informacje wymagane prawem (w polityce prywatności) i odpowiada na wszystkie wnioski dotyczące ochrony danych, także na te dotyczące profili. Napisz na adres diego@carbetic.app;
• odpowiadasz za to, co piszesz w profilu, i za dodawane zdjęcia, o sobie i, jako rodzic, o swoim dziecku, oraz za to, by było to prawdziwe i zgodne z prawem;
• każda osoba, której to dotyczy, może korzystać ze swoich praw dotyczących ochrony danych wobec Carbetic i wobec danego członka.

7. Lokalizacja

7.1 Wpisujesz swój adres, abyśmy mogli umieścić Twój profil we właściwym obszarze. Sprawdzamy adres i zamieniamy go na przybliżony obszar. Nigdy nie przechowujemy Twojej ulicy, numeru domu ani dokładnych współrzędnych.

7.2 Twój profil nigdy nie jest pokazywany jako dokładny punkt. Na mapie i na stronie Twojego profilu pojawia się jako rozmyte koło obejmujące przybliżony obszar. Obszar opiera się na kwadracie siatki o wymiarach około 2 km dla babysitterów i 3 km dla rodzin. Wewnątrz tego kwadratu Twoja pozycja jest przesunięta o losową wartość, która pozostaje taka sama, dopóki nie zmienisz adresu. Możesz wybrać większy obszar (5 km) lub pokazywać tylko swoją miejscowość, a koło odpowiednio się powiększa.

7.3 Inni członkowie widzą odległości tylko w przedziałach (na przykład „poniżej 20 km”), nigdy w dokładnych kilometrach. Mapy nie można przybliżyć do poziomu ulicy.

7.4 Nie podawaj dokładnego adresu w profilu ani w wiadomościach, zanim zdecydujesz się na spotkanie.

8. Wiadomości, zdjęcia i narzędzia bezpieczeństwa

8.1 Kto może wysyłać wiadomości.

• Każdy z opublikowanym profilem i zaliczoną weryfikacją tożsamości może rozpoczynać rozmowy i odpowiadać. Dla babysitterów i rodzin jest to bezpłatne.
• Bez weryfikacji tożsamości możesz czytać wiadomości, które do Ciebie wysłano. Aby odpowiedzieć, musisz najpierw przejść weryfikację (punkt 5.3).

Aby zapobiegać spamowi, liczba nowych rozmów, które możesz rozpocząć dziennie, jest ograniczona.

8.2 Co możesz wysyłać. Tekst i zdjęcia. Numerów telefonu, adresów e-mail ani linków do komunikatorów nie można wysyłać (punkt 8.6). Na wiadomość możesz zareagować jednym z sześciu emoji, przytrzymując ją; reagowanie wymaga spełnienia tych samych warunków co wysyłanie wiadomości. Aplikacja pokazuje wskaźnik pisania i potwierdzenia odczytu. Potwierdzenia odczytu możesz wyłączyć. Wtedy Ty również nie widzisz, czy inni przeczytali Twoje wiadomości.

8.3 Prywatność wiadomości. Wiadomości są szyfrowane podczas przesyłania i przechowywania, ale bez szyfrowania end-to-end. Nikt w Carbetic nie czyta Twoich wiadomości do innych członków i nie analizujemy ich treści. Jedyne automatyczne kontrole to kontrole według stałych wzorców w chwili wysyłania wiadomości: blokują numery telefonu, adresy e-mail i linki do komunikatorów oraz odrzucają krótką listę ciężkich obelg i wulgarnych słów seksualnych (punkt 8.6). Nic nie przechowują. Nasi moderatorzy widzą wiadomości tylko wtedy, gdy ktoś z rozmowy zgłosi z niej wiadomości lub zgłosi drugą osobę (punkt 12.2), albo gdy wymaga tego prawo. Każdy taki dostęp jest rejestrowany.

8.4 Automatyczna kontrola zdjęć. Zanim zdjęcie z czatu zostanie dostarczone, Google Cloud Vision SafeSearch automatycznie sprawdza je pod kątem treści seksualnych i brutalnych. Zdjęcie, które nie przejdzie kontroli, nie jest dostarczane, a wraz z wiadomością przechowywany jest tylko wynik kontroli. Usuwamy też z każdego zdjęcia z czatu dane o lokalizacji i inne ukryte dane. W każdej chwili możemy wyłączyć zdjęcia na czacie dla wszystkich, na przykład ze względów bezpieczeństwa.

8.5 Rozmowy z babysitterami w wieku 16 lub 17 lat. Zgłoszenia treści seksualnych lub nękania w rozmowie z babysitterem w wieku 16 lub 17 lat są traktowane jako sprawy dotyczące bezpieczeństwa dzieci. Konto osoby dorosłej może zostać ukryte na czas, gdy zajmuje się tym moderator (punkt 13.4).

8.6 Brak danych kontaktowych na czacie. Dla Twojego bezpieczeństwa cały czat pozostaje w Carbetic, gdzie chronią Cię zgłaszanie i blokowanie. Wiadomości zawierającej numer telefonu, adres e-mail albo link lub nazwę użytkownika w komunikatorze lub serwisie społecznościowym (na przykład WhatsApp, Telegram, Signal, Instagram, Snapchat lub Facebook) nie można wysłać. Aplikacja informuje Cię o tym podczas pisania, a nasze serwery także blokują takie wiadomości. Nie dotyczy to dat, godzin, cen, kodów pocztowych ani wieku. Nic o zablokowanej wiadomości nie jest przechowywane i nikt nie jest karany za próbę. Wymieńcie się numerami telefonu osobiście, gdy się spotkacie. Jeśli wpiszesz coś, co wygląda jak numer konta bankowego lub prośba o płatność, aplikacja pokaże krótką wskazówkę. Ta wskazówka pojawia się tylko na Twoim urządzeniu i nie blokuje wiadomości. Wiadomości ze słowem z krótkiej listy ciężkich obelg lub wulgarnych określeń seksualnych nie można wysłać; aplikacja prosi o jej przeformułowanie. Nic o niej nie jest przechowywane.

8.7 Informacja o bezpieczeństwie. Każda nowa rozmowa pokazuje krótką informację o bezpieczeństwie nad polem wiadomości. To informacja o tym, jak zachować bezpieczeństwo. Gdy dotkniesz „Rozumiem”, zapisujemy, że to zrobiono, i którą wersję informacji wyświetlono.

8.8 Jak długo przechowujemy wiadomości. Wiadomości i zdjęcia z czatu są usuwane po 24 miesiącach od wysłania albo wcześniej, gdy wszyscy uczestnicy rozmowy opuścili sieć. Jeśli usuniesz swoje konto w sieci, wysłane przez Ciebie zdjęcia są usuwane od razu. Wysłane przez Ciebie wiadomości tekstowe pozostają u drugiej osoby do czasu wygaśnięcia, z podpisem „Były członek”, bez Twojego imienia i zdjęcia. Treści potrzebne jako dowód w sprawie dotyczącej bezpieczeństwa mogą być przechowywane dłużej (punkt 13.14 i polityka prywatności).

8.9 Powiadomienia. Powiadomienia push są opcjonalne. Powiadomienie o wiadomości pokazuje, kto napisał, i domyślnie początek wiadomości, także na ekranie blokady. Podgląd wiadomości możesz wyłączyć w ustawieniach osobno dla każdego urządzenia. Zdjęcia nigdy nie są pokazywane. Czat działa bez powiadomień.

8.10 Wiadomości od Carbetic. Carbetic może pisać do Ciebie w aplikacji, na przykład aby odpowiedzieć na pytanie, pomóc w sprawie Twojego konta lub poinformować Cię o sieci. Te wiadomości pojawiają się na karcie Wiadomości jako czat o nazwie „Carbetic”, dopiero gdy do Ciebie napiszemy. Możesz tam odpowiadać bez weryfikacji tożsamości. Ten czat prowadzisz wyłącznie z Carbetic: czyta go i odpowiada na niego nasz zespół, a inni członkowie nigdy go nie widzą. Można w nim wysyłać wyłącznie tekst, nie służy on do kontaktu w nagłych wypadkach (punkt 15.4), a zgłoszenia dotyczące członków nadal składa się przez funkcję zgłaszania lub na adres safety@carbetic.app. Wiadomości z tego czatu są przechowywane tak jak inne wiadomości (punkt 8.8) i usuwane wraz z Twoim kontem w sieci. Szczegóły wyjaśnia Polityka prywatności.

9. Koszty

9.1 Sieć jest bezpłatna. Wszystko w sieci jest bezpłatne dla babysitterów i rodzin: profil, weryfikacja tożsamości, rozpoczynanie rozmów, odpowiadanie i opinie. Żadna część sieci nie wymaga planu Carbetic.

9.2 Plany Carbetic. Plany Carbetic dotyczą tylko licznika węglowodanów w aplikacji Carbetic. Aplikacja „T1D Babysitting by Carbetic” nie sprzedaje planów. Do planów stosuje się Regulamin korzystania z Carbetic, punkt „Plany i płatności”.

9.3 Brak płatności między członkami za pośrednictwem Carbetic. Carbetic nigdy nie obsługuje pieniędzy między członkami i nigdy nie prosi o płatność na czacie.

10. Zasady dla wszystkich i zero tolerancji

10.1 Zasady społeczności. Musisz przestrzegać Zasad społeczności. W szczególności nie wolno Ci:

• narażać dzieci ani młodzieży na niebezpieczeństwo, seksualizować ich, stosować wobec nich groomingu ani ich wykorzystywać, ani udostępniać treści seksualnych z udziałem nieletnich;
• udostępniać treści seksualnych ani molestować seksualnie nikogo;
• nękać, gnębić ani zastraszać nikogo, grozić nikomu ani zachęcać do przemocy;
• dyskryminować nikogo ani szerzyć nienawiści ze względu na pochodzenie, kolor skóry, narodowość, religię lub przekonania, niepełnosprawność, wiek, płeć, tożsamość płciową lub orientację seksualną;
• oszukiwać ludzi ani próbować wyłudzać od nich pieniędzy, na przykład prosząc o zaliczki, kaucje, karty podarunkowe lub dane bankowe;
• udawać kogoś innego ani używać fałszywej tożsamości;
• publikować danych osobowych dzieci ani danych kontaktowych czy prywatnych informacji o innych osobach w publicznych częściach sieci;
• zamieszczać zdjęć dzieci, których nie wolno Ci udostępniać, na przykład dzieci, które nie są Twoje;
• obiecywać ani reklamować zadań medycznych, takich jak dostosowywanie dawek insuliny;
• reklamować się, werbować dla agencji ani używać sieci do jakiejkolwiek działalności innej niż oferowanie własnej opieki nad dziećmi;
• zamieszczać ani wysyłać niczego, co jest nielegalne.

10.2 Zero tolerancji. Nie tolerujemy niedopuszczalnych treści ani członków, którzy dopuszczają się nadużyć. Jeśli złamiesz te zasady, usuniemy treść i możemy zawiesić lub usunąć Twoje konto. W przypadku poważnych naruszeń, zwłaszcza wszystkiego, co naraża dziecko na ryzyko, usuwamy Twoje konto natychmiast i na stałe oraz uniemożliwiamy ponowne dołączenie.

10.3 Nadużywanie usługi. Nie wolno Ci:

• kopiować ani zbierać profili, zdjęć ani innych danych z sieci, ręcznie lub automatycznie (scraping), ani używać botów;
• zakładać więcej niż jednego konta ani nowego konta po usunięciu;
• próbować ustalić, gdzie mieszka członek, na przykład porównując odległości lub pozycje na mapie;
• obchodzić limitów, kontroli, blokad ani funkcji bezpieczeństwa;
• zakłócać działania sieci ani jej bezpieczeństwa ani dokonywać inżynierii wstecznej aplikacji;
• wysyłać spamu ani łańcuszków;
• nadużywać systemu zgłoszeń, na przykład zgłoszeniami, o których wiesz, że są fałszywe.

11. Opinie

11.1 Rodziny mogą wystawiać opinie babysitterom, a babysitterzy rodzinom, gdy obie strony napisały do siebie na czacie co najmniej jedną wiadomość. Opinie pochodzą od osób, które pisały do siebie w Carbetic. Nie sprawdzamy, czy się spotkały.

11.2 Możesz napisać jedną opinię o danej osobie. Jest publikowana od razu. Jeśli napiszesz nową opinię o tej samej osobie, zastępuje ona wcześniejszą.

11.3 Opinie i średnia ocena są pokazywane w profilu dopiero wtedy, gdy ma on 4 lub więcej opinii. Poniżej tej liczby nic nie jest pokazywane.

11.4 Opinie muszą być szczere, dotyczyć Twojego własnego doświadczenia i być zgodne z Zasadami społeczności. Nie podawaj imion dzieci, szczegółów zdrowotnych ani danych kontaktowych. Nie oferuj ani nie przyjmuj niczego w zamian za opinię i nie pisz opinii o osobie, z którą nie masz własnych doświadczeń.

11.5 Opinie są sprawdzane automatycznie według prostych, stałych reguł, na przykład pod kątem danych kontaktowych, linków, zakazanych słów i długości, nigdy pod kątem tego, czy są pozytywne, czy negatywne. Nie ma publicznych odpowiedzi. Swoje własne opinie możesz usunąć w dowolnym momencie. Każdy może zgłosić opinię.

11.6 Jeśli usuniesz swoje konto w sieci, opinie o Tobie są usuwane, a napisane przez Ciebie opinie pozostają bez Twojego imienia („Rodzina” lub „Babysitter” i miesiąc napisania).

11.7 Szczegóły wyjaśnia strona Jak działają opinie.

12. Zgłaszanie i blokowanie

12.1 Zgłoszenie. W aplikacji możesz zgłosić każdy profil, rozmowę, wiadomość, zdjęcie z czatu i opinię. Każdy, także osoby niebędące członkami, może też zgłaszać e-mailem na adres safety@carbetic.app. Aby ułatwić nam działanie, zgłoszenie powinno zawierać:

• dlaczego uważasz, że treść jest nielegalna lub sprzeczna z naszymi zasadami;
• gdzie się znajduje (na przykład wyświetlana nazwa członka, miejscowość i opis tego, co widać);
• Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail;
• oświadczenie, że zgłaszasz w dobrej wierze.

Zgłoszenia dotyczące seksualnego wykorzystywania dzieci można składać bez podawania imienia i nazwiska.

12.2 Co dzieje się dalej. Potwierdzamy otrzymanie zgłoszenia. Człowiek sprawdza je, zwykle w ciągu 24 godzin, starannie i obiektywnie. Aby zrozumieć, co się stało, patrzymy na to, co zgłoszono. Jeśli zgłaszasz wiadomości, widzimy także do 20 wiadomości przed nimi i po nich. Jeśli zgłaszasz członka, z którym masz już rozmowę na czacie, widzimy ostatnie 20 wiadomości z Waszej rozmowy sprzed zgłoszenia. Obejmuje to zdjęcia w tych wiadomościach. Informujemy Cię o wyniku, o tym, czy do podjęcia decyzji użyliśmy zautomatyzowanych narzędzi, oraz że możesz poprosić nas o ponowne rozpatrzenie decyzji (punkt 13.10). Nigdy nie informujemy zgłoszonego członka, kto go zgłosił.

12.3 Blokowanie. Możesz zablokować każdego członka z jego profilu lub z rozmowy. Blokada działa od razu i w obie strony: nie widzicie się już nawzajem i żadne z Was nie może wysyłać wiadomości. Blokadę możesz zdjąć w ustawieniach.

12.4 Sytuacje nagłe. Jeśli komuś coś grozi, najpierw zadzwoń pod lokalny numer alarmowy (112 w UE; w Austrii także 133 na policję i 144 po karetkę), a potem zgłoś to w aplikacji.

13. Jak moderujemy

13.1 Zasady. Nie zatwierdzamy profili ręcznie. Automatyczne kontrole działają, zanim treści staną się publiczne. Zgłoszenia sprawdzają ludzie. Działamy rzetelnie, obiektywnie i proporcjonalnie do problemu oraz wyjaśniamy swoje decyzje.

13.2 Kontrole automatyczne. Poza automatyczną kontrolą obrazów przez Google dla zdjęć nasze automatyczne kontrole w sieci nie używają sztucznej inteligencji: żadna AI nie czyta Twoich tekstów ani wiadomości. Są to:

• zdjęcia (zdjęcia profilowe i zdjęcia z czatu): Google Cloud Vision SafeSearch sprawdza każde zdjęcie pod kątem treści seksualnych i brutalnych. Zdjęcie, które prawdopodobnie zawiera treści seksualne lub brutalne, nie jest publikowane ani dostarczane. Usuwamy też dane o lokalizacji i inne ukryte dane, zapisujemy zdjęcie ponownie w standardowym formacie i ograniczamy jego rozmiar i typ pliku;
• teksty profilu, odpowiedź „coś innego” i opinie: stałe reguły sprawdzają dane kontaktowe, linki, krótką listę zakazanych słów i długość;
• wiadomości na czacie: stałe wzorce blokują numery telefonu, adresy e-mail i linki do komunikatorów oraz odrzucają krótką listę ciężkich obelg i wulgarnych słów seksualnych (punkt 8.6). Nic więcej w wiadomości nie jest sprawdzane.

Inne reguły z Zasad społeczności, na przykład dotyczące tego, jakie zdjęcia wolno zamieszczać, lub obietnic zadań medycznych, nie są sprawdzane automatycznie. Reagujemy na nie, gdy ktoś zgłosi naruszenie. Kontrole automatyczne mogą popełniać błędy w obu kierunkach. Zawsze możesz poprosić człowieka o sprawdzenie automatycznej odmowy („Poproś o sprawdzenie przez człowieka” lub safety@carbetic.app).

13.3 Sprawdzenie przez człowieka. Diego Szekely i jeden imiennie wskazany moderator zastępczy rozpatrują zgłoszenia i odwołania. Naszym celem jest rozstrzygnięcie każdego zgłoszenia w ciągu 24 godzin, w każdy dzień tygodnia, a odwołań w ciągu 7 dni.

13.4 Środki ochronne na czas sprawdzania. Aby chronić dzieci, ukrywamy konto natychmiast, dopóki człowiek nie sprawdzi sprawy:

• gdy członek ze zweryfikowaną tożsamością zgłasza zagrożenie dla dziecka albo groźby lub przemoc;
• gdy członek ze zweryfikowaną tożsamością zgłasza treści seksualne lub nękanie w rozmowie z babysitterem w wieku 16 lub 17 lat;
• gdy 3 różnych członków ze zweryfikowaną tożsamością zgłosi to samo konto w ciągu 7 dni.

Zgłoszenia od odwiedzających lub od członków bez weryfikacji tożsamości same nigdy nie ukrywają konta. Trafiają na początek naszej kolejki. Ukryte konto nie może wysyłać wiadomości, a jego profile nie są pokazywane. Takie sprawy zwykle sprawdzamy w ciągu 24 godzin. Jeśli nie znajdziemy naruszenia, cofamy wszystko.

13.5 Co możemy zrobić. W zależności od tego, jak poważne jest naruszenie, czy było umyślne, czy zdarzyło się już wcześniej oraz od ryzyka dla dzieci, możemy:

• udzielić ostrzeżenia;
• usunąć lub ukryć treść;
• ograniczyć funkcje, na przykład rozpoczynanie rozmów lub wysyłanie zdjęć, na określony czas;
• zawiesić konto na określony czas;
• usunąć konto na stałe i uniemożliwić tej osobie ponowne dołączenie.

13.6 Punkty karne. Ostrzeżenie, usunięcie treści lub ograniczenie liczy się jako 1 punkt karny, zawieszenie jako 2 punkty karne. Punkty karne liczą się przez 12 miesięcy. Przy 3 punktach karnych konto jest zawieszane na 30 dni, a kolejne naruszenie prowadzi do usunięcia. W przypadku poważnych naruszeń możemy pominąć te kroki. Każde naruszenie, które naraża dziecko na ryzyko, może prowadzić do natychmiastowego usunięcia.

13.7 Osoby, które rozmawiały z usuniętym członkiem. Jeśli usuniemy członka z powodów dotyczących bezpieczeństwa dzieci, gróźb, niewłaściwych zachowań seksualnych lub oszustw, możemy poinformować osoby, z którymi rozmawiał, że ten członek po sprawdzeniu bezpieczeństwa nie jest już w T1D Babysitting. Nie podajemy żadnych szczegółów. Pomaga to im się chronić.

13.8 Automatyczne limity. Jeśli konto wysyła nietypowo dużo wiadomości, jego funkcje są automatycznie ograniczane do końca okna czasowego. Aplikacja to wyjaśnia.

13.9 Uzasadnienie decyzji. Ilekroć ograniczamy Twoje treści lub konto, informujemy Cię o tym najpóźniej w chwili rozpoczęcia ograniczenia:

• co ograniczyliśmy, w jakim zakresie i na jak długo;
• jakie były fakty i czy do ograniczenia doprowadziło zgłoszenie;
• czy narzędzia automatyczne to wykryły lub o tym zdecydowały;
• na której zasadzie tego regulaminu sieci lub na którym przepisie prawa to się opiera;
• jak możesz się od tego odwołać.

Przesyłamy to w aplikacji. Notatka dodana przez naszych moderatorów jest po niemiecku lub angielsku. Nie wysyłamy uzasadnień w przypadku wprowadzających w błąd masowych treści komercyjnych (spamu).

13.10 Odwołanie od decyzji. Możesz poprosić nas o ponowne rozpatrzenie każdej decyzji, pisząc na adres safety@carbetic.app w ciągu 6 miesięcy i podając numer referencyjny sprawy. Osoba znająca sprawę rozpatruje ją ponownie. W każdej chwili możesz też zwrócić się do sądu.

13.11 Nadużywanie zgłoszeń. Jeśli ktoś często wysyła zgłoszenia, które okazują się bezpodstawne, jego zgłoszenia przestają uruchamiać automatyczne środki. Sprawdzamy je jak każde inne zgłoszenie.

13.12 Organy i policja. Stosujemy się do nakazów organów i sądów dotyczących działań przeciwko nielegalnym treściom lub udzielenia informacji, zgodnie z prawem. Jeśli podejrzewamy przestępstwo zagrażające czyjemuś życiu lub bezpieczeństwu, informujemy policję lub właściwe organy (akt o usługach cyfrowych (DSA), art. 18). Tam, gdzie wymaga tego prawo, ujawniamy posiadane dane, na przykład zweryfikowane imię i nazwisko. Nie przechowujemy adresów z ulicą i numerem domu.

13.13 Dziennik bezpieczeństwa. Aby badać nadużycia, takie jak stalking, przez 12 miesięcy prowadzimy dziennik wyszukiwań, wyświetleń profili i wyświetleń zdjęć w sieci. Widzą go tylko nasi moderatorzy i tylko po to, by zbadać sprawę dotyczącą bezpieczeństwa. Każde jego otwarcie również jest rejestrowane. Polityka prywatności wyjaśnia szczegóły.

13.14 Usunięcie konta w trakcie sprawy. Jeśli usuniesz swoje konto w sieci, gdy toczy się dotycząca Ciebie sprawa związana z bezpieczeństwem, sprawa jest kontynuowana. Zachowujemy dane potrzebne do jej zakończenia, tak jak wyjaśnia polityka prywatności.

14. Opuszczanie sieci, usuwanie konta i wygaśnięcie tego regulaminu sieci

14.1 Twoje możliwości. W ustawieniach każdej z aplikacji możesz:

• wstrzymać profil: znika z wyszukiwania, a Twoje rozmowy trwają dalej;
• opuścić sieć: Twoje profile są ukrywane i nikt nie może rozpocząć z Tobą nowych rozmów, ale Twoje konto pozostaje i możesz wrócić;
• usunąć swój profil i konto („Usuń profil i konto”): Twoje dane z sieci są usuwane w sposób opisany w polityce prywatności. Twoje dane licznika węglowodanów i Twój plan pozostają;
• usunąć dane licznika węglowodanów („Usuń moje dane” w ustawieniach licznika węglowodanów w aplikacji Carbetic): usuwa to historię skanów na Twoim telefonie i prosi nas o usunięcie danych Carbetic, które dla Ciebie przechowujemy. Nie usuwa to Twojego konta w sieci.

Usunięcie nie anuluje planu. Anuluj go w ustawieniach App Store lub Google Play. Każdy krok wyjaśnia strona carbetic.app/pl/delete-account.

14.2 Możesz zakończyć obowiązywanie tego regulaminu sieci w dowolnym momencie, usuwając swoje konto w sieci.

14.3 My możemy zakończyć obowiązywanie tego regulaminu sieci:

• natychmiast, jeśli poważnie lub wielokrotnie naruszasz ten regulamin sieci albo prawo, lub jeśli wymaga tego bezpieczeństwo dziecka (punkt 13);
• z co najmniej 30-dniowym wypowiedzeniem, jeśli przestaniemy oferować sieć lub z innego ważnego powodu. Jeśli zakończymy działanie sieci, Twój plan Carbetic pozostaje bez zmian: plany dotyczą tylko licznika węglowodanów (punkt 9.2).

14.4 Możemy wstrzymać sieć lub niektóre jej funkcje ze względów bezpieczeństwa, prawnych lub technicznych. Robimy to tylko tak długo, jak to potrzebne, i informujemy Cię o tym w aplikacji.

15. Zadania medyczne i sytuacje nagłe

15.1 Carbetic nie udziela porad medycznych ani instrukcji dotyczących opieki lub dawkowania. Nie szkolimy, nie oceniamy ani nie certyfikujemy niczyich umiejętności opiekuńczych ani medycznych. Znajomość urządzeń i doświadczenie z T1D to informacje, które babysitter podaje o sobie.

15.2 Rodziny decydują, wspólnie z zespołem diabetologicznym swojego dziecka, co babysitter może, a czego nie może robić. W Austrii zadania medyczne, takie jak zastrzyki z insuliną lub pomiary glukozy we krwi, może przekazać osobie niebędącej pracownikiem ochrony zdrowia wyłącznie lekarz, po poinstruowaniu i przeszkoleniu (§ 50a Ärztegesetz, ÄrzteG, austriackiej ustawy o lekarzach). Podobne przepisy mogą obowiązywać w innych krajach. Zalecamy ustalić na piśmie, co babysitter może robić i kiedy dzwonić do rodziców lub służb ratunkowych.

15.3 Babysitterzy nie mogą oferować ani obiecywać zadań medycznych w swoim profilu. Mogą wykonywać tylko te zadania, do których zostali poinstruowani i na które otrzymali zgodę.

15.4 W nagłym wypadku zadzwoń pod lokalny numer alarmowy (112 w UE). W Austrii możesz też zadzwonić pod numer 144 (pogotowie) i 133 (policja).

16. Odpowiedzialność

16.1 Za co odpowiadamy bez ograniczeń. Odpowiadamy bez ograniczeń za szkody wyrządzone przez nas umyślnie lub przez rażące niedbalstwo, za spowodowaną przez nas śmierć, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia, oraz wszędzie tam, gdzie bezwzględnie obowiązujące prawo (na przykład prawo o odpowiedzialności za produkt) nie dopuszcza ograniczenia.

16.2 Lekkie niedbalstwo. Za inne szkody, które wyrządzimy przez lekkie niedbalstwo, nie odpowiadamy, chyba że prawo nie dopuszcza takiego wyłączenia.

16.3 Nasza rola. Sieć pomaga ludziom nawiązać kontakt. Członkowie odpowiadają za to, co piszą, robią i co uzgadniają. Carbetic nie odpowiada za zachowanie członków, za prawdziwość informacji podanych przez nich samych ani za to, co dzieje się podczas opieki nad dziećmi uzgodnionej między członkami. To opisuje naszą rolę. Nie ogranicza naszej odpowiedzialności za własne błędy, na przykład gdy niedbale rozpatrzymy zgłoszenie lub niedbale przeprowadzimy weryfikację tożsamości.

16.4 Twoje ustawowe prawa pozostają. Jeśli jesteś konsumentem, Twoje ustawowe prawa z tytułu rękojmi i inne prawa, z których nie można zrezygnować, pozostają nienaruszone, na przykład w odniesieniu do płatnego planu.

16.5 Dostępność. Dbamy o dostępność sieci, ale nie możemy obiecać, że zawsze działa bez przerw. Nadal obowiązuje punkt 16.1.

17. Babysitterzy prowadzący własną działalność (zasady P2B)

Jeśli oferujesz opiekę nad dziećmi jako osoba prowadząca własną działalność, dodatkowo obowiązuje Załącznik A1. Określa on Twoje prawa wynikające z unijnego rozporządzenia Platform-to-Business (UE) 2019/1150.

18. Zmiany, prawo, sądy i język

18.1 Zmiany tego regulaminu sieci. Możemy zmienić ten regulamin sieci z uzasadnionych powodów, na przykład z powodu nowych przepisów, nowych funkcji lub potrzeb w zakresie bezpieczeństwa. O zmianach informujemy w aplikacji przed ich wejściem w życie (w przypadku babysitterów prowadzących własną działalność co najmniej 15 dni wcześniej, Załącznik A1). Zmiany, które wpływają na Twoje prawa, wchodzą wobec Ciebie w życie dopiero wtedy, gdy zaakceptujesz je w aplikacji. Do tego czasu wszystko nadal działa, ale zanim następnym razem zapiszesz profil lub rozpoczniesz weryfikację tożsamości, aplikacja poprosi Cię o zaakceptowanie nowej wersji. Jeśli nie chcesz jej zaakceptować, możesz w dowolnym momencie opuścić sieć lub usunąć swoje konto w sieci. Zmiany potrzebne od razu, by chronić członków lub przestrzegać prawa, mogą wejść w życie wcześniej. Wyjaśniamy wtedy, dlaczego.

18.2 Prawo właściwe. Stosuje się prawo austriackie, z wyłączeniem jego przepisów kolizyjnych i Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów kraju, w którym zwykle mieszkasz.

18.3 Sądy. Jeśli jesteś konsumentem, możesz pozwać nas w Austrii lub w kraju, w którym mieszkasz, a my możemy pozwać Ciebie tylko w kraju, w którym mieszkasz. Dla wszystkich pozostałych osób właściwy jest sąd w Austrii, właściwy miejscowo dla 2380 Perchtoldsdorf.

18.4 Język. Ten regulamin sieci istnieje w języku angielskim, niemieckim, francuskim, hiszpańskim, włoskim, portugalskim, polskim i niderlandzkim.

18.5 Jeśli postanowienie jest nieważne, pozostała część tego regulaminu sieci pozostaje ważna.

18.6 Apple i Google nie są stronami tego regulaminu sieci i nie odpowiadają za sieć.

Załącznik A1: Babysitterzy prowadzący własną działalność (rozporządzenie Platform-to-Business)

Ten załącznik obowiązuje, jeśli oferujesz opiekę nad dziećmi jako osoba prowadząca własną działalność, w ramach swojej firmy („użytkownik biznesowy” w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2019/1150).

A.1 Zmiany. O zmianach tego regulaminu sieci informujemy co najmniej 15 dni przed ich wejściem w życie, chyba że przepis prawa wymaga szybszej zmiany lub zmiana jest potrzebna, by przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu, takiemu jak oszustwo, złośliwe oprogramowanie, spam lub ryzyko dla dzieci. Możesz zakończyć umowę przed wejściem zmiany w życie, usuwając swoje konto w sieci.

A.2 Ograniczenie i zawieszenie. Jeśli ograniczymy lub zawiesimy Twój profil lub konto, przekazujemy Ci uzasadnienie (punkt 13.9) najpóźniej w chwili, gdy zacznie to obowiązywać.

A.3 Zakończenie relacji. Jeśli chcemy całkowicie zakończyć naszą relację z Tobą, informujemy Cię o tym co najmniej 30 dni wcześniej, podając powody. Możemy ją zakończyć bez wypowiedzenia, jeśli wymaga tego prawo, jeśli wielokrotnie naruszasz ten regulamin sieci albo w przypadku poważnego naruszenia, zwłaszcza wszystkiego, co naraża dziecko na ryzyko. Możesz poprosić nas o wyjaśnienie i o ponowne rozpatrzenie decyzji (punkt 13.10).

A.4 Kolejność wyników. Główne parametry decydujące o kolejności wyników i ich względna waga są opisane na stronie Jak ustalamy kolejność wyników. Nikt nie może zapłacić za lepszą pozycję i żadnego członka nie traktujemy inaczej.

A.5 Dane. Dane, które podajesz (Twój profil, zdjęcia, wiadomości i opinie o Tobie), możesz zobaczyć i pobrać, prosząc nas o to pod adresem safety@carbetic.app. Carbetic używa danych z sieci tylko do prowadzenia i ochrony sieci, tak jak opisuje polityka prywatności. Nie udostępniamy Twoich danych innym użytkownikom biznesowym i nie sprzedajemy danych.

A.6 Brak wyłączności. Możesz swobodnie oferować swoje usługi gdziekolwiek indziej, w dowolnej cenie.

A.7 Skargi i mediacja. Jako mikroprzedsiębiorstwo Carbetic nie ma obowiązku prowadzenia wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg ani wskazywania mediatorów na podstawie rozporządzenia. Nadal możesz zgłosić każdą skargę pod adresem safety@carbetic.app, a odpowie Ci człowiek.