Ajuda do T1D Babysitting›Segurança
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Denunciar um perfil, uma mensagem ou uma foto

Se algo no T1D Babysitting o preocupa, diga-nos. Não precisa de ter a certeza de que uma regra foi violada. Uma pessoa analisa todas as denúncias.

Se uma criança ou qualquer outra pessoa estiver em perigo, ligue já para o número de emergência local. Depois denuncie na app.

Em resumo

O que pode denunciar

Pode denunciar perfis mesmo sem conta.

Como denunciar

  1. Abra aquilo que quer denunciar. Num perfil ou numa conversa, toque no menu (…) e depois em “Denunciar”. Numa mensagem individual, mantenha a mensagem pressionada. Numa foto, abra-a, toque em … e depois em “Denunciar foto”. Cada avaliação tem o seu próprio “Denunciar”.
  2. Escolha um motivo. A lista mostra os motivos que se aplicam ao que está a denunciar.
  3. Acrescente pormenores, se quiser. É opcional. Algumas palavras sobre o que aconteceu ajudam-nos a decidir mais depressa.
  4. Decida sobre o bloqueio. “Bloquear também” vem ativado por defeito. Desative-o se quiser continuar a falar.
  5. Toque em “Enviar denúncia”. Anexamos nós próprios as mensagens denunciadas, por isso não precisa de enviar capturas de ecrã.

Os motivos

Fotos e avaliações

Se denunciar uma foto do chat por conteúdo sexual ou como foto inadequada, ela fica oculta de imediato para os dois.

Uma avaliação que partilhe dados de uma criança ou contenha uma ameaça fica oculta de imediato enquanto a analisamos.

A sua denúncia é confidencial

Nunca dizemos à outra pessoa quem a denunciou. O seu nome não aparece na nossa decisão, numa notificação nem em qualquer outro lugar que ela possa ver.

Denuncie de boa-fé, por favor. Enviar denúncias que sabe serem falsas viola as nossas regras.

Denunciar sem conta

Qualquer pessoa pode denunciar por e-mail para safety@carbetic.app, em alemão ou inglês. Inclua, por favor:

As denúncias sobre abuso sexual de crianças podem ser feitas sem o seu nome.

O que acontece a seguir está explicado em O que acontece depois de uma denúncia.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para safety@carbetic.app. Uma pessoa lê todas as mensagens. Na app, também pode tocar em “Contactar o suporte” em Perfil, Segurança e ajuda.